Macam Mana Nak Claim PERKESO Selepas Kemalangan

PERKESO (Pertubuhan Keselamatan Sosial) menyediakan perlindungan kepada pekerja yang mengalami kemalangan semasa bekerja atau dalam perjalanan pergi dan balik dari tempat kerja. Mengetahui cara untuk membuat tuntutan PERKESO selepas kemalangan adalah penting untuk memastikan anda mendapat bantuan kewangan dan rawatan perubatan yang diperlukan.

Artikel ini akan membincangkan langkah-langkah terperinci untuk membuat tuntutan PERKESO, termasuk cara mengisi borang 34 dan dokumen yang diperlukan.

Paling Penting! Laporkan Kemalangan Kepada Majikan dan Polis

Langkah pertama selepas mengalami kemalangan adalah melaporkan kemalangan tersebut kepada majikan anda. Majikan anda perlu melaporkan kemalangan kepada PERKESO dalam masa 48 jam menggunakan borang 34 (Laporan Kemalangan Pekerja). Ini adalah penting untuk memastikan bahawa tuntutan anda diproses dengan cepat dan tepat.

Anda juga perlu mendapatkan rawatan perubatan segera dan memastikan bahawa doktor yang merawat mengisi laporan perubatan yang diperlukan oleh PERKESO. Pastikan anda menyimpan semua rekod perubatan dan resit rawatan kerana ini mungkin diperlukan semasa proses tuntutan.

Mengumpul Bukti dan Maklumat

Setelah melaporkan kemalangan kepada majikan, langkah seterusnya adalah mengumpul bukti dan maklumat mengenai kemalangan tersebut. Ini termasuk mengambil gambar tempat kejadian, kerosakan (jika ada), dan sebarang kecederaan yang dialami. Juga, pastikan anda mendapatkan maklumat daripada saksi kemalangan, jika ada.

Majikan anda juga perlu menyediakan butiran kemalangan termasuk tarikh, masa, dan lokasi kemalangan, serta keterangan tentang bagaimana kemalangan tersebut berlaku. Semua maklumat ini perlu dimasukkan dalam borang 34.

Mengisi Borang 34 PERKESO

Borang 34 adalah dokumen penting yang perlu diisi untuk melaporkan kemalangan kepada PERKESO. Borang ini mengandungi maklumat mengenai pekerja, majikan, dan butiran kemalangan. Berikut adalah langkah-langkah untuk mengisi borang 34:

1. Maklumat Pekerja: Isikan maklumat peribadi pekerja seperti nama, nombor kad pengenalan, alamat, dan butiran pekerjaan dengan jelas dan selengkapnya.
2. Maklumat Majikan: Isikan maklumat majikan seperti nama syarikat, alamat, dan nombor pendaftaran syarikat dengan PERKESO.
3. Butiran Kemalangan: Isikan butiran kemalangan seperti tarikh, masa, dan lokasi kemalangan, serta keterangan tentang bagaimana kemalangan tersebut berlaku. Lampirkan salinan Laporan Polis yang telah ‘Disahkan Benar’ oleh pihak majikan.
4. Keterangan Kecederaan: Nyatakan jenis kecederaan yang dialami dan bahagian badan yang terlibat dengan terperinci.
5. Laporan Perubatan: Sertakan laporan perubatan yang telah diisi oleh doktor yang merawat. Lampirkan salinan surat cuti sakit (MC) yang ‘Disahkan Benar’ oleh pihak majikan.

Pastikan semua maklumat yang dimasukkan adalah tepat dan lengkap untuk mengelakkan sebarang kelewatan dalam proses tuntutan.

Menghantar Borang dan Dokumen Sokongan

Setelah borang 34 diisi dengan lengkap, majikan perlu menghantar borang tersebut bersama-sama dengan dokumen sokongan kepada pejabat PERKESO yang terdekat. Dokumen sokongan yang diperlukan termasuk:

• Salinan kad pengenalan pekerja
• Salinan resit pembayaran caruman bulanan selama 6 bulan kebelakang sebelum bulan kemalangan, Borang 8A (minta dengan majikan)
• Salinan slip gaji 6 bulan kebelakang sebelum bulan kemalangan
• Salinan muka depan penyata bank penuntut (untuk PERKESO masukkan duit)
• Salinan laporan polis (jika kemalangan melibatkan kenderaan)
• Laporan perubatan
• Resit rawatan perubatan
• Sijil cuti sakit (MC)
• Surat sokongan dari majikan
• Gambar tempat kejadian dan kecederaan

Pastikan semua dokumen-dokumen yang dilampirkan adalah ‘Disahkan Benar‘ oleh pihak majikan dengan tandatangan dan cop rasmi syarikat. Pada bahagian akhir Borang 34, pastikan majikan menurunkan tandatangan bersama-sama cop rasmi syarikat (walaupun tidak dinyatakan dalam borang).

Menilai Tuntutan

Selepas menerima borang dan dokumen sokongan, PERKESO akan menilai tuntutan anda. Penilai PERKESO mungkin menghubungi anda atau majikan untuk mendapatkan maklumat tambahan jika diperlukan. Jika tuntutan anda diluluskan, PERKESO akan mengatur pembayaran manfaat yang layak anda terima. Manfaat ini boleh termasuk bayaran perubatan, bayaran hilang upaya sementara, atau bayaran hilang upaya kekal, bergantung kepada tahap kecederaan yang dialami.

Proses Pembayaran

Jika tuntutan anda diluluskan, PERKESO akan mengatur pembayaran manfaat terus ke akaun bank anda. Proses ini mungkin mengambil masa beberapa minggu, bergantung kepada kesediaan dokumen dan maklumat yang diperlukan. Pastikan anda sentiasa berhubung dengan pegawai PERKESO yang mengendalikan kes anda untuk mendapatkan kemas kini terkini mengenai status tuntutan anda.

Tips Tambahan untuk Memastikan Proses Tuntutan Berjalan Lancar

Terdapat beberapa tips tambahan yang boleh membantu memastikan proses tuntutan PERKESO anda berjalan dengan lancar. Pertama, pastikan anda melaporkan kemalangan dan mengisi borang 34 secepat mungkin untuk mengelakkan sebarang kelewatan.

Kedua, sentiasa berhubung dengan pegawai PERKESO yang mengendalikan kes anda untuk mendapatkan maklumat terkini mengenai status tuntutan anda. Ketiga, simpan salinan semua dokumen yang anda hantar kepada PERKESO untuk rujukan masa depan.

Berikan beberapa alamat emel tambahan seperti emel kerja dan juga emel peribadi. Sentiasa semak emel daripada PERKESO untuk sebarang tindakan lanjut yang diperlukan.

Kesimpulan

Memfailkan tuntutan PERKESO selepas kemalangan memerlukan pemahaman yang jelas tentang prosedur dan dokumen yang diperlukan. Dengan melaporkan kemalangan kepada majikan, mengisi borang 34 dengan tepat, dan menyediakan dokumen sokongan yang diperlukan, anda boleh memastikan bahawa tuntutan anda diproses dengan lancar dan mendapat manfaat yang layak anda terima.

Rujukan

1. Pertubuhan Keselamatan Sosial (PERKESO). (2021). Panduan Mengemukakan Tuntutan. Diperoleh daripada https://www.perkeso.gov.my/panduan-mengemukakan-tuntutan.html
2. Pertubuhan Keselamatan Sosial (PERKESO). (2021). Borang 34: Laporan Kemalangan Pekerja. Diperoleh daripada https://www.perkeso.gov.my/borang-34.html
3. Jabatan Tenaga Kerja Semenanjung Malaysia. (2021). Hak dan Tanggungjawab Pekerja dan Majikan Selepas Kemalangan. Diperoleh daripada https://jtksm.mohr.gov.my/hak-dan-tanggungjawab.html
4. Klinik Kesihatan Kementerian Kesihatan Malaysia. (2021). Proses Mendapatkan Laporan Perubatan untuk Tuntutan PERKESO. Diperoleh daripada https://www.moh.gov.my/laporan-perubatan-perkeso.html
5. Tribunal Tuntutan Pengguna Malaysia. (2021). Resolving Insurance Disputes. Diperoleh daripada https://www.tppm.kpdnhep.gov.my/insurance-disputes
6. Pertubuhan Keselamatan Sosial (PERKESO). (2021). Panduan dan Prosedur Tuntutan Faedah. Diperoleh daripada https://www.perkeso.gov.my/prosedur-tuntutan-faedah.html